Algemene Voorwaarden voor systemische teamcoaching en zakelijk tekenen

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten met betrekking tot systemische teamcoaching en
zakelijk tekenen die worden aangeboden door Meander Teamcoaching, hierna te noemen “Dienstverlener”.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen beide partijen zijn overeengekomen.
1.3 De klant, hierna te noemen “Opdrachtgever”, ontvangt de algemene voorwaarden bij de offerte. Door akkoord te gaan met de offerte verklaart de klant tevens akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, die op alle aanbiedingen, overeenkomsten en daaruit voortvloeiende werkzaamheden van toepassing zijn.

2. Diensten

2.1 Systemische teamcoaching:
De Dienstverlener levert systemische teamcoaching gericht op het verbeteren van samenwerking, communicatie en dynamiek binnen teams. De inhoud en de planning van de coaching-sessies worden in overleg met de Opdrachtgever vastgesteld.

2.2 Zakelijk tekenen:
De Dienstverlener biedt ook diensten aan op het gebied van zakelijk tekenen, gericht op het visueel ondersteunen van gesprekken, presentaties en
vergaderingen en persoonlijke cadeaus.

2.3 Resultaten van zowel de teamcoaching als het zakelijk tekenen zijn afhankelijk van de inzet van de deelnemers en de Dienstverlener kan geen garantie bieden op specifieke uitkomsten.

3. Overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de Opdrachtgever de offerte van de Dienstverlener schriftelijk accepteert.
3.2 De overeenkomst omvat de coaching-diensten en/of het zakelijk tekenen zoals omschreven in de offerte of opdrachtbevestiging.
3.3 Annulering of wijziging van afspraken dient minimaal 7 dagen van tevoren schriftelijk te worden doorgegeven. Bij latere annulering behoudt de
Dienstverlener zich het recht voor om de volledige kosten in rekening te brengen.

4. Vertrouwelijkheid

4.1 De Dienstverlener zal alle informatie die tijdens de coaching-sessies of zakelijk tekenen wordt gedeeld vertrouwelijk behandelen,
tenzij de Opdrachtgever schriftelijk toestemming geeft om bepaalde informatie te delen.
4.2 De Opdrachtgever en de deelnemers aan de coaching-sessies zijn eveneens verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie van de Dienstverlener en andere deelnemers.

5. Betalingsvoorwaarden

5.1 Betaling van de factuur dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.2 Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente van 1% per maand verschuldigd over het openstaande bedrag.
5.3 Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, die voortvloeien uit het niet nakomen van de betalingsverplichtingen door de Opdrachtgever,
komen voor rekening van de Opdrachtgever.

6. Aansprakelijkheid

6.1 De Dienstverlener is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door grove nalatigheid of opzet van de Dienstverlener.
6.2 De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de verzekering van de
Dienstverlener wordt uitgekeerd.
6.3 De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, verlies van gegevens of immateriële schade.

7. Overmacht

7.1 De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van de verplichtingen indien dit te wijten is aan overmacht. Onder
overmacht wordt verstaan elke situatie buiten de controle van de Dienstverlener die het onmogelijk maakt om de overeenkomst tijdelijk of permanent na te komen.
7.2 Indien de overmacht langer dan drie maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

8. Wijziging en beëindiging

8.1 De Dienstverlener heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na
schriftelijke mededeling aan de Opdrachtgever.
8.2 Indien de Opdrachtgever niet akkoord gaat met de wijziging van de voorwaarden, heeft deze het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na
kennisgeving van de wijziging op te zeggen.

9. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op alle overeenkomsten en diensten van de Dienstverlener is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de overeenkomst worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Dienstverlener is gevestigd.

10. Slotbepalingen

10.1 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijft de rest van de voorwaarden onverminderd van kracht.
10.2 Partijen verplichten zich om in goed overleg een nieuwe bepaling vast te stellen die zoveel mogelijk de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling
benadert.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 30 april 2025.